新浪科技讯 7月18日下午消息，响应即时零售行业自律倡议，淘宝、饿了么今日双双发文称，“即时零售作为电子商务发展的新模式，在满足消费者对美好生活的需要、线上线下融合发展、促进就业等方面发挥着重要作用。”
随后，淘宝、饿了么分别转发了北京电子商务协会今日早间发布的《共建即时零售健康发展生态倡议书》（下称：《倡议书》），响应协会号召。
据《倡议书》内容，即时零售行业应严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规，规范促销活动管理，杜绝以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格倾销商品，避免扰乱正常的市场价格体系与竞争秩序的行为，确保促销规则清晰透明，杜绝通过模糊条款、复杂算法误导商家和消费者，建立常态化自查自纠机制，切实保障消费者、商户合法权益，维护公平竞争的市场环境。
此外，还应发挥平台经济优势赋能中小微商家发展，建立商家成长扶持机制，通过精准流量分发、营销资源倾斜、数据工具开放等方式，降低数字化运营门槛，共享技术创新成果；优化平台营商环境，合理设置服务费率，鼓励探索差异化服务模式，避免陷入低价混战；打造共生共赢生态，建立商家培训体系，定期组织经验交流活动，凝聚发展共识，推动优质商家资源共享，实现平台与商家的协同发展、互利共赢。（文猛）
附：
行业自律|共建即时零售健康发展生态倡议书
全体会员及相关企业：
即时零售作为电子商务发展的新模式，在满足消费者对美好生活的需要、线上线下融合发展、促进就业等方面发挥着重要作用。为规范市场秩序、促进行业规范健康发展，北京电子商务协会发出如下倡议：
一、坚守合规底线，维护市场公平
严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规，规范促销活动管理，杜绝以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格倾销商品，避免扰乱正常的市场价格体系与竞争秩序的行为，确保促销规则清晰透明，杜绝通过模糊条款、复杂算法误导商家和消费者，建立常态化自查自纠机制，切实保障消费者、商户合法权益，维护公平竞争的市场环境。
二、聚势平台赋能，助力商家共赢
发挥平台经济优势赋能中小微商家发展，建立商家成长扶持机制，通过精准流量分发、营销资源倾斜、数据工具开放等方式，降低数字化运营门槛，共享技术创新成果；优化平台营商环境，合理设置服务费率，鼓励探索差异化服务模式，避免陷入低价混战；打造共生共赢生态，建立商家培训体系，定期组织经验交流活动，凝聚发展共识，推动优质商家资源共享，实现平台与商家的协同发展、互利共赢。
三、践行社会责任，共筑健康生态
积极履行社会责任，推动行业健康发展，建立健全商家信用评价体系，完善商品服务质量管控机制，为消费者提供安全放心的消费环境；严格执行公平竞争原则，防止行业垄断，杜绝“二选一”等垄断行为，维护良性市场竞争秩序；加强知识产权保护，设立侵权投诉快速通道，支持原创品牌发展；推动绿色低碳发展，推广环保包装，优化配送路线，减少资源浪费；积极传播正能量内容，营造和谐有序、理性文明的舆论氛围。共同打造规范有序、共生共赢的即时零售健康生态，助推电子商务行业高质量发展！
北京电子商务协会
二〇二五年七月十七日
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责任编辑：刘万里 SF014
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